Termos de serviço
Última atualização: outubro 2026
Estes termos regem os serviços de marketing digital que a Mind Booster SL (que opera como Nexasmus) presta aos seus clientes. Ao aceitá-los quando subscreve ou paga, concorda com os mesmos. Os nossos serviços destinam-se a empresas e profissionais.
1. Quem somos
Mind Booster SL, NIF B10967511, C/ Calabria 16, entresuelo 1ª, 08015 Barcelona, Espanha. Registo: Registro Mercantil de Barcelona. Contacto: hello@nexasmus.com.
2. Serviços e pacotes
Oferecemos pacotes mensais (Starter, Growth e Pro) e serviços individuais, tal como descritos no nosso sítio ou na proposta que lhe enviamos. O âmbito de cada pacote é o que é apresentado no momento da subscrição. Tudo o que não estiver incluído pode ser orçamentado à parte.
3. Como se forma o contrato
O contrato começa quando aceita estes termos e efetua o primeiro pagamento. Confirmaremos por email e entraremos em contacto consigo para iniciar a integração.
4. Preços e pagamento
- Os preços são em euros e não incluem IVA, que é acrescentado quando aplicável.
- Os pacotes são faturados mensalmente, com antecedência, através do nosso prestador de pagamentos (Stripe), e renovam-se automaticamente todos os meses até serem cancelados.
- Se um pagamento falhar, informá-lo-emos. Se não for regularizado no prazo de 10 dias, poderemos suspender os serviços até ao pagamento.
5. Duração e cancelamento
Os pacotes são mensais, sem período mínimo de permanência. Pode cancelar a qualquer momento escrevendo para hello@nexasmus.com. O cancelamento produz efeitos no final do mês já pago, e os períodos já iniciados não são reembolsados. Poderemos também terminar o contrato com um aviso prévio de 30 dias.
6. O que precisamos de si
Para prestar os serviços acordados, precisamos de acesso atempado às contas necessárias (por exemplo, o seu Google Business Profile, sítio Web ou redes sociais), bem como de informações rigorosas sobre o seu negócio. Confirma que tem os direitos sobre quaisquer logótipos, fotografias ou textos que nos forneça. Atrasos no acesso ou nas informações podem atrasar o trabalho.
7. Resultados
Trabalhamos com cuidado e competência profissional, mas não garantimos resultados específicos, como posições nos rankings, número de avaliações, visitas ou vendas. Estes dependem de muitos fatores fora do nosso controlo, incluindo as regras e algoritmos de plataformas de terceiros. Quaisquer estimativas que partilhemos são meramente ilustrativas.
8. Plataformas de terceiros
Muitos serviços funcionam em plataformas como Google, Meta (Instagram, Facebook) ou prestadores de alojamento. Os seus termos também se aplicam, e não somos responsáveis pelas suas alterações, interrupções ou decisões, como a suspensão de uma conta ou a remoção de uma avaliação.
9. Propriedade intelectual
Os seus materiais continuam a ser seus. Os conteúdos que criamos especificamente para si (como publicações, textos e designs) passam a ser seus assim que o período correspondente estiver pago. As nossas ferramentas, modelos e know-how próprios continuam a ser nossos. Para sítios Web alojados por nós, entregaremos os conteúdos a pedido quando o contrato terminar, desde que todos os pagamentos estejam em dia.
10. Responsabilidade
A nossa responsabilidade total ao abrigo do contrato está limitada ao montante que nos pagou nos três meses anteriores ao evento, exceto em casos de fraude, dolo ou negligência grave, ou quando a lei não permita este limite. Não somos responsáveis por perdas indiretas, como a perda de lucros.
11. Proteção de dados
Tratamos os seus dados pessoais tal como descrito na nossa política de privacidade. Quando tratarmos dados pessoais por sua conta (por exemplo, respondendo às avaliações dos seus clientes), atuamos como subcontratante e assinaremos um acordo de tratamento de dados a pedido.
12. Alterações
Podemos atualizar estes termos ou os nossos preços. Informá-lo-emos por email com pelo menos 30 dias de antecedência sobre qualquer alteração que afete a sua subscrição; se não concordar, pode cancelar antes dessa data.
13. Lei aplicável
Estes termos são regidos pela lei espanhola. Qualquer litígio será submetido aos tribunais de Barcelona, salvo se a lei exigir o contrário.