Condicions del servei
Última actualització: octubre 2026
Aquestes condicions regeixen els serveis de màrqueting digital que Mind Booster SL (que opera com a Nexasmus) presta als seus clients. En acceptar-les en subscriure's o pagar, hi estàs d'acord. Els nostres serveis estan pensats per a empreses i professionals.
1. Qui som
Mind Booster SL, NIF B10967511, C/ Calabria 16, entresol 1a, 08015 Barcelona, Espanya. Registre: Registro Mercantil de Barcelona. Contacte: hello@nexasmus.com.
2. Serveis i paquets
Oferim paquets mensuals (Starter, Growth i Pro) i serveis individuals, tal com es descriu al nostre lloc web o a la proposta que t'enviem. L'abast de cada paquet és el que es mostra en el moment de subscriure's. Tot allò que no estigui inclòs es pot pressupostar per separat.
3. Com es formalitza el contracte
El contracte comença quan acceptes aquestes condicions i fas el primer pagament. Ho confirmarem per correu electrònic i et contactarem per iniciar la incorporació.
4. Preus i pagament
- Els preus són en euros i no inclouen l'IVA, que s'afegeix quan correspon.
- Els paquets es facturen mensualment per anticipat a través del nostre proveïdor de pagaments (Stripe) i es renoven automàticament cada mes fins que es cancel·lin.
- Si un pagament falla, t'ho farem saber. Si no es resol en un termini de 10 dies, podem suspendre els serveis fins que es pagui.
5. Durada i cancel·lació
Els paquets són mensuals, sense permanència mínima. Pots cancel·lar en qualsevol moment escrivint a hello@nexasmus.com. La cancel·lació té efecte al final del mes ja pagat, i els períodes ja iniciats no es reemborsen. També podem finalitzar el contracte amb un avís de 30 dies.
6. Què necessitem de tu
Per prestar els serveis, acceptes donar-nos accés oportú als comptes que necessitem (per exemple, el teu perfil d'empresa a Google, lloc web o xarxes socials), i informació exacta sobre el teu negoci. Confirmes que tens els drets sobre qualsevol logotip, foto o text que ens facilitis. Els retards en l'accés o en la informació poden endarrerir el treball.
7. Resultats
Treballem amb cura i competència professional, però no garantim resultats concrets com posicions, nombre de ressenyes, visites o vendes. Aquests depenen de molts factors fora del nostre control, inclosos les normes i els algorismes de plataformes de tercers. Qualsevol estimació que compartim és orientativa.
8. Plataformes de tercers
Molts serveis funcionen sobre plataformes com Google, Meta (Instagram, Facebook) o proveïdors d'allotjament. Les seves condicions també s'apliquen, i no som responsables dels seus canvis, interrupcions o decisions, com suspendre un compte o eliminar una ressenya.
9. Propietat intel·lectual
Els teus materials continuen sent teus. El contingut que creem específicament per a tu (com publicacions, textos i dissenys) passa a ser teu un cop pagat el període corresponent. Les nostres eines, plantilles i coneixements continuen sent nostres. Pel que fa als llocs web allotjats per nosaltres, lliurarem el contingut a petició quan finalitzi el contracte, sempre que tots els pagaments estiguin al dia.
10. Responsabilitat
La nostra responsabilitat total en virtut del contracte es limita a l'import que ens has pagat en els tres mesos anteriors al fet, excepte en casos de frau, dol o negligència greu, o quan la llei no permeti aquest límit. No som responsables de pèrdues indirectes, com la pèrdua de beneficis.
11. Protecció de dades
Tractem les teves dades personals tal com es descriu a la nostra política de privacitat. Quan tractem dades personals en nom teu (per exemple, responent a les ressenyes dels teus clients), actuem com a encarregats del tractament i signarem un acord de tractament de dades a petició teva.
12. Canvis
Podem actualitzar aquestes condicions o els nostres preus. T'ho comunicarem per correu electrònic almenys 30 dies abans que qualsevol canvi que afecti la teva subscripció tingui efecte; si no hi estàs d'acord, pots cancel·lar abans d'aquesta data.
13. Llei aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola. Qualsevol conflicte se sotmetrà als tribunals de Barcelona, tret que la llei exigeixi una altra cosa.